客户名称：宠干线宠物用品

客户省份：香港，全国

使用产品：eShop专卖店管理系统

经营模式：店面+020

主营商品：宠物周边产品

站点数量：一期50站点

客户简介

宠物干线（Pet-Link）成立于1996年，是港资小宠用品专营公司，总部位于中国香港。拥有几十个品牌，近千种小宠用品，超过500个注册商标及超过100项专利。除中国大陆、香港、台湾外，还远销东南亚、韩国、日本、欧美、南非等国家和地区。宠物干线拥有多家子公司，集产品设计、研发、生产、销售于一体。

客户困扰

1、之前店内日常业务管理都是人工操作，加之宠物店的商品品种繁多，因而导致每天要花费大量的时间、人力汇总、统计门店数据，且容易出现错单、漏单的情况；

2、店内很难使用一些打折、促销的手段来拉拢客户，提高销量，造成门店很多不必要的损失和麻烦；

3、由于门店数量大，数据汇总困难，导致总部无法及时的了解门店的经营状况、做出相应的调整；

4、对于技师的管理不够规范，容易引发员工不满的情绪，导致人员流动大；

5、要求系统能对会员实施多级管理，有助于实现精准的会员营销，提高顾客的回头率。

eShop解决方案

1、eShop是基于B/S架构，总部、管理人员能实时了解销售数据、商品库存、库存盘点、库存调拨等情况，并且系统还提供完善的今日销售报表、商品销售排行、类别库存汇总等经营报表；

2、eShop提供折扣、特价、满减等四大类近百种促销活动方案，例如把宠物美容和商品零售进行混合促销优惠，把商品和美容服务结合起来促销，满足门店五花八门的促销活动，增加更多客流量；

3、eShop采用POS型门店，门店只负责前台收银。所有数据存储在总部服务器，前一秒门店产生了销售数据，下一秒总部即可查看到销售额、库存的变换；

4、美容技师管理，合理对宠物店美容技师擅长的项目进行设置，能够规范美容师的工作分工，提高宠物店的工作效率、减少人员流失；

5、eShop会员管理系统具有完善的会员管理机制，可以为顾客发行各种类型的会员卡，包括储值消费卡、次数卡、贵宾卡、普通折扣卡等各种卡级，以利于促进销售，迅速回笼资金。